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  • 個人網銀使用指南

    個人網銀操作步驟和網銀轉賬流程



    • 個人網銀操作步驟
       

      1.在電腦上插入我行Ukey,會自動打開我行官方網站。請認準我行官方網站的地址。





      2.點擊《個人網上銀行登錄》或者《企業網上銀行登錄》鏈接。





      3.首次登錄網上銀行需要下載我行的“網上銀行助手”。




      4.下載完“網銀助手”直接安裝在電腦上。





      5.打開下載在桌面上的網銀助手,點擊一鍵修復。(期間如果有提示安裝安全插件,選擇允許選項,全部允許安裝。)





      6.網銀助手修復完成之后,會提示用戶修改Ukey的初始密碼。






      7.返回先前下載網銀助手的網頁,把右邊的滾動條拉到最下方,點擊“登錄網上銀行”鏈接。






      8.在網上銀行登錄界面,用戶輸入相應的信息。





      9.設置新的網銀登錄密碼、網銀昵稱、私密問題。






      10、修改完網銀登錄密碼、網銀昵稱、私密問題,如無需其他操作,點擊安全退出按鍵,即可安全退出網銀。





      網銀轉賬流程




      1、在電腦上插入我行Ukey打開個人、企業網銀的鏈接,輸入登錄密碼,進入網銀轉賬操作頁面的時候,用戶根據自己的需求,點擊相應的鏈接。




      2、下面以跨行轉賬為例:必須知道和填寫要轉賬給收款方的開戶行。5萬元以下的轉賬選擇“普通”選項,5萬元以上的轉賬選擇“加急”選項。5萬元整可以選擇“普通”或“加急”選項。




      3、輸入完下面的內容后,點擊下一步。





      4、用戶核對轉賬信息,根據提示,輸入驗證碼。




      5、選擇Ukey認證方式,首先輸入用戶的取款密碼,點擊“確定”后,會彈出輸入用戶Ukey密碼的方框,用戶輸入Ukey密碼后,點擊Ukey方框里的“確定”。

      選擇手機動態碼認證方式,首先用戶需要點擊菜單欄的“安全中心”里的手機號碼驗證,只有通過手機號碼驗證的用戶,才能用手機動態密碼認證方式。手機動態碼認證方式,轉賬限制金額在2000元以下。



      6、轉賬成功后,點擊右上方的安全退出圖標,安全退出網上銀行。安全退出后拔出Ukey,以防丟失。





      7、企業網上銀行,只能由企業的經辦人員進行相應的轉賬操作提交,轉賬提交完之后,再由企業的授權人員對提交的轉賬操作給予授權,企業授權人員授權后,才算完成企業網銀的轉賬操作。


      8、用戶可以在菜單欄的安全中心的“限額設置”里自己設置相應限制額度,(最高額度不能超過在我行柜臺辦理網銀業務時,設置的最高額度。)


      9、其他菜單欄的功能,用戶可以根據自身的需求,做相應的查詢及更改。


      10、客戶如果有相關網上銀行操作的疑問,歡迎撥打我行客戶服務熱線咨詢:0596-8512001 。



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